존버빌 개인정보처리방침
존버빌(JonberVille, 이하 「서비스」)은 회원가입이 없습니다. 이름·전화번호·이메일 같은 정보를 받지 않습니다. 다만 서비스가 돌아가려면 아래의 정보가 서버에 잠시 남거나, 이용 제한·신고 처리를 위해 보관됩니다. 이 방침은 그것이 무엇이고, 왜 쓰고, 언제 지우는지 알려 드립니다.
1. 처리하는 정보와 목적
| 정보 | 어떻게 생기나 | 왜 쓰나 |
|---|---|---|
| 기기 표식 | 처음 접속할 때 이용자의 기기(브라우저·앱 저장소)에서 무작위로 만들어지는 문자열. 이용자를 특정하는 정보(이름·전화번호 등)와 연결되지 않습니다 | 한 기기에서 한 번만 접속하게 하기, 이용 제한(제재)·차단·신고 처리, 접속 통계 |
| 닉네임, 캐릭터 모양·색, 기분 표시 | 이용자가 정하거나 자동으로 지어집니다 | 광장에서 다른 이용자에게 보여 주기 |
| 채팅 내용 | 이용자가 쓴 광장 채팅, 1:1 대화, 단체방 대화 | 다른 이용자에게 전달하기, 신고 처리 |
| 신고 기록 | 이용자가 다른 이용자를 신고할 때 | 운영 정책 위반 확인과 제재. 신고한 사람·신고당한 사람의 닉네임과 기기 표식, 신고 까닭, 신고당한 사람이 신고 직전 30분 안에 한 말(최대 20줄, 1:1·단체방 대화 포함)이 담깁니다 |
| 서버 운영 기록 | 접속할 때 자동으로 남습니다(접속 IP 주소, 접속 시각, 닉네임) | 장애 대응, 부정 이용 방지, 보안 |
| 웹 방문 통계 | 웹(jonber.papayago.kr)으로 열었을 때만. 들어온 경로(어느 사이트에서 왔나), 브라우저 종류, 화면 크기, 접속 국가 | 어디서 이용자가 오는지 알기. IP 주소는 국가를 알아내는 데만 쓰고 저장하지 않습니다 |
2. 보관 기간과 파기
| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 접속 중의 위치·닉네임·캐릭터 | 접속을 끊으면 지워집니다(서버 메모리에만 있습니다) |
| 광장 채팅 | 광장마다 최근 30줄, 길어야 60분. 지나면 자동으로 지워집니다 |
| 1:1 대화·단체방 대화 | 저장하지 않습니다. 그 순간 상대에게 전달만 합니다. 다만 신고가 들어오면 신고 기록에 들어간 부분은 아래 신고 기록 기간만큼 보관됩니다 |
| 신고 기록 | 1년(또는 최근 1,000건 중 오래된 것부터). 지나면 자동으로 지워집니다 |
| 이용 제한(제재) 기록 | 제한이 풀릴 때까지 |
| 이용자가 한 차단 목록 | 이용자가 차단을 풀 때까지. 상대의 기기 표식은 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 바꿔 보관합니다 |
| 접속 통계 | 기기 표식을 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 바꿔 날짜별로 셉니다. 누구인지 알 수 없는 형태입니다 |
| 서버 운영 기록 | 정해진 용량만큼만 남기고, 넘치면 오래된 것부터 자동으로 지웁니다 |
지울 때는 파일과 메모리에서 되살릴 수 없게 지웁니다. 종이 문서는 만들지 않습니다.
3. 이용자 기기에 저장하는 것(쿠키 대신)
서비스는 쿠키를 쓰지 않습니다. 대신 이용자 기기의 저장소(브라우저 localStorage, 앱 저장소)에 기기 표식, 닉네임, 캐릭터·기분, 마지막으로 고른 코인·채널, 이용 규칙 동의 여부, 화면 설정을 저장합니다. 이것은 이용자 기기에만 있으며, 브라우저의 사이트 데이터 지우기나 앱 삭제로 언제든 지울 수 있습니다. 지우면 기기 표식이 새로 만들어져 이전 기록과 연결되지 않습니다.
4. 제3자 제공과 처리 위탁
정보를 다른 사람이나 회사에 제공하거나 판매하지 않습니다. 처리를 맡기는 곳(위탁)도 없습니다. 서버는 운영자가 대한민국에서 직접 운영하며, 정보를 국외로 옮기지 않습니다. 웹 방문 통계(GoatCounter, 오픈소스)도 운영자의 서버에서 직접 돌립니다. 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 정보를 보여 달라거나, 고치거나 지워 달라거나, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 메일을 보내 주시면 지체 없이(늦어도 10일 안에) 처리하고 결과를 알려 드립니다.
회원가입이 없어 본인 확인이 어렵습니다. 요청하실 때 쓰셨던 닉네임, 대략의 접속 시각, 들어갔던 코인·채널을 알려 주시면 확인할 수 있는 범위에서 처리합니다. 기기 저장소를 지우는 것만으로도 이후의 기록은 이전 기록과 연결되지 않습니다.
6. 안전하게 지키기 위해 하는 일
- 관리 화면은 아이디·비밀번호와 별도의 열쇠, 두 겹으로 잠겨 있고 운영자만 씁니다
- 게임 서버의 관리 입구는 인터넷에 열어 두지 않습니다
- 통신은 암호화(HTTPS·WSS)합니다
- 통계와 차단 목록에는 기기 표식 대신 되돌릴 수 없는 값(해시)을 씁니다
- 필요한 것만, 필요한 기간만 보관합니다(2번)
7. 이용 연령
서비스는 만 19세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 정보를 알면서 처리하지 않으며, 알게 되면 바로 지웁니다.
8. 개인정보 보호책임자와 문의
| 보호책임자 | 존버빌 운영자 |
|---|---|
| 연락처 | richready2011app@gmail.com |
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에도 하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회 — www.kopico.go.kr · 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182
9. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 이 페이지에 시행일과 함께 알리고, 중요한 변경은 서비스 안에서도 알립니다.